El mundo de la atención al cliente quema, de eso no cabe ninguna duda, pero el de la hostelería más todavía y si encima se trata de un fast food y le sumas las vacaciones de verano, ya ni te cuento. Parece que la gente se vuelve todavía más estupida con el calor, o quizás las neuronas también deciden tomarse un descanso y se pillan una escapada a las Bahamas.
Creo que la cantidad de situaciones, llamémoslas "especiales", que suceden día a día con los clientes sobrarían para escribir un libro.
- -Me pones un sandy de chocolate? -No, lo siento tenemos la máquina estropeada. Entonces no teneis nada de helado? -No, la máquina está ESTROPEADA. -Bueno, pues ponme un cornetto de vainilla. (!!¿¿¡¡!!, definitivamente este tio era unineuronal)
- Se acerca una alemanota rosada... -Deustche? (nain, no hablo ni una palabra de alemán, le digo que inglés mejor) - One cola, one fanta... (¡¡¿¿alguien me explica si es necesario tener un master en idiomas para entender que quería una fanta y una cola??? Si es para eso me lo puede decir en japonés también, que no hay problemas)
- Otro tio, español (que son los peores), me señala los zumos de naranja : -Teneis zumos de naranja? (no tio, eso que tienes delante y señalas con el dedo es fruto de tu imaginación, parecen zumos de naranja pero no existen, tu mente se los inventa, a veces pasa. No te jode)
- Un par de coleguillas con cara de "chulosplaya": -nos vas a poner dos de éstas (con un gesto hacia una dirección) -Perdona, cual me has dicho?? -De éstas... "chesburguer" (españolator pronuntiation) Les sirvo las susodichas hamburguesas: -Perdona, te has olvidado de ponerme los refrescos. (-Si, lo siento, esque mi bola de cristal me falla mucho ultimamente. De éstos que creen que tengo capacidad de leer el pensamiento y saber exactamente lo que les apetece tomar los hay a puñaos).
- Otro hombre "comehamburguesas unineuronal" (ellos son mayoría en cuanto a fastfood): -Ponme un menú (y se queda ahí tan pancho); -De que lo quieres?? -Puees un menú de esos..(enseñándome las fosas nasales para ver los carteles); -Bueno (armándome de paciencia) qué quieres que lleve tu menú?; -Pues una hamburguesa (yo lo mato), -Vale, QUÉ HAMBURGUESA quieres?; -Me da igual, la que tu quieras... (yo no quiero ninguna coño, será calzonazos el tío? Pues toma, te llevas la más cara y con salsa "ultrapicante", a ver que pasa, hay que aprender a elegir en esta vida)
- Un par de ancianos con cara de haber entrado en otra dimensión: -tienes bocadillos de chorizo? (Si claro, y de sardinas si lo prefieres; veis bocadillos por algun lugar?)
- Una mujer de la tercera edad cuando le pregunto qué quiere para beber: -Un "gintonic" (vaya con la señora, le va la marcha, no?) -No, señora no tenemos de eso... se tendrá que conformar con un refresco o una cerveza -Tampoco teneis sangría??...pues vaya un lugar si no dais nada de beber...(un burger señora, es un burger, y no le ocurrirá nada malo si se bebe un agua a estas horas de la mañana)
- Luego están los que te señalan un menú y te preguntan cuanto cuesta, y al precio sólo le falta tener un megáfono para cantar más, si es un perro les muerde. O los que mirando la foto te preguntan: que lleva esta hamburguesa? Salgo yo, con una batuta de esas para señalar la pizarra y voy señalando: el pan, esa salsa blanca que ves ahí es mayonesa, eso verde se llama lechuga, lo rojo es tomate, eso blanco es cebolla, y esto de aquí es carne... alguna pregunta más? -Que diferencia hay entre esta hamburguesa y esta otra? (a ver, tu nunca has jugado al juego de buscar las diferencias verdad?) -Que diferencia? Pues toda, son como la noche y el día, me lo pones más fácil si me preguntas que tienen en común...
- Un chavalín de unos 12 años: - mira, me das una "bigking" pero sin salsa, le quitas también la lechuga, y sin cebolla, y puede ser con bacon? (una auténtica hamburguesa "transformer", como los muñequitos que regalamos de la peli, de "bigking" a "doblecheesebacon") -No prefieres una "doblecheesebacon"?; -No, me gusta más la "bigking" (claro, por eso le quitas todo lo que lleva y la conviertes en otra, ver para creer).
1 comentario:
Me quedo con la anécdota del bocadillo de chorizo! XD ¡k bueno!!
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